
Посетили мы отельМанжерок пять звезд. Эти три дня были просто шикарны. Сервис, обслуживающий персонал, интерьер все было прекрасно.Замечательная кухня и отличное обслуживание. Первый раз хочется вернуться в это место еще. Надеюсь скоро посетим вас.Огромное спасибо за подарок на день рождения в виде шампанского и пирожного

отдыхали летом, обслуживание и номера в целом понравилось. единственное что мешало так это стройка у озера. впечатлил спа центр, массаж и спа программы на высшем уровне. На мой взгляд цена в 50 тыс за номер летом это завышенная цена, в остальном понравилось

Обслуживание ниже плинтуса. С заселение тянут до последнего, для третьего человека в номер сами ничего не подготовили, все пришлось выпрашивать. Оправдания всегда одно - большой заезд. Наймите больше персонала, если не справляетесь. В номере нет кофемашины, для пятёрки позор. На завтраке кофемашины или не заправлен или сломаны. Все по минимум за недешево. Сбер во всей красе. Спа хороший, но ничего особенного, открытых бассейнов нет. От красной поляны впечатлений больше. Короче недопятерка.

Были на дне рождении. Нам понравилось, уютно,вкусно кормят

Алтика это полнейшие разочарования,
4 звезды не оправданы.
Уборка номера производиться крайне плохо , меняют просто полотенце. В первый день , оставили чаевые на кровати , приехали с экскурсии и они остались там лежать зашли полотенца поменяли и вышли , даже пол не протерли , на следующий день исправились кровать заправили чаевые нашли .
Мы снимали два коттеджа люкс и апартаменты .
Одного душа не хватает на заявленное количество человек .В души горячая вода минут через 15 заканчивалась .
Ресторан это отдельная боль .
В день заселения мы приехали раньше , узнали на ресепшен что за отдельную плату можно пойти позавтракать 1500 с человека , пришли сотрудники всем своим видом показали что нас тут как бы не ждали , и вообще у них завтраки платные по этому положите все что вы взяли , мы сказали что в курсе того что должны оплатить, сотрудницы ходили за нами и между собой не сбавляя тон обсуждали кто мы такие и откуда мы взялись , все поменялось когда они получили желанную оплату .Когда пришли обедать из двадцати столов занято было максимально 7 из них два наших . Салаты мы ждали полтора часа , когда спросили в чем причина такой задержки , нам ответили кухня не справляется так как у нас полная посадка .
Ресторан работает до 23:00 но кухня была закрывается в 21:30 заказ после они уже принимают только на бар .Приходилось ходить в орлиное гнездо , там еда вкусная готовят быстро и удалось поесть даже когда мы зашли в ресторан в 22:20 .( это для сравнение три звезды у них ) Забронировали баню с чаном , парная супер мини мини ( наверное по этому в прайсе есть услуги банщика , по факту банщиков нет ) Банщику не возможно было бы произвести качественное парение так как в полный рост можно с трудом поместится на верхней полке .Дрова оказывается мы должны были подкидывать самостоятельно ( Но камин в доме растапливать самим нельзя ) , это мы узнали на ресепшен когда я пришла высказать свое недоумение на этот счет ,и за одно рассказать о ресторане , на что милая девушка на ресепшен сказала что мы не первые , и они знают об этом уже не первый год , но улучшить сервис не могут . Один раз взяли капсулу кофе на ресепшен 4 шт дали бесплатно .На следующий день уже сказали вы слишком много пьете кофе для вас капсула 150 рублей .
Сервис отсутствует от слова совсем .Фен отвратительный если волосы густые сушить голову придется очень долго .
Территория отеля хорошая ухоженная это единственный плюс .

Всё супер

Увидел фото купольных домов и загорелся там пожить, должен сказать, что реальная сказочность места превзошла все наши ожидания. Сладковатый запах гор алтайского воздуха, мощь и бирюзовая стремительность реки Катунь, статность горных исполинов, жилище наших далёких предков, горячий чан с водой, камин в юрте и многое другое вырвали меня из привычного обыденного мира! И в день когда пришлось уезжать супруга буквально тащила меня за ногу, а я впивался в землю Алтая обеими руками, потому что не хотел покидать это место!

Очень хороший отель, рекомендую, хостел, ресторан, прекрасные завтраки, территория, вид из отеля.

Приехали с супругом на 3 дня . Мы в восторге . Спасибо Вам большое за уют и комфорт . Приедем обязательно ещё к вам !

Отдыхали второй раз с 21.10 по 23.10.24
Из отрицательного бронь была номера улучшенного заплатили 21 тыс за два в итоге номер стандартный ,это была предоплата за ресторан,которую мне до 5.11 так никто и не вернул устала звонить им...при уборке номера у меня пропали дорогие шампуни,я не сразу заметила,на след день увидела ,горничные отрицали ,но я точно помню что они там были ,я не мою волосы шампунями в гостиницах ..
Остальное все хорошо,красивая территория,отличные завтраки,вкусная кухня в ресторане,хорошая баня .не знаю,что случилось с персоналом и почему такое отношение к гостям ..
Добавить отзыв