
Здравствуйте! Отдыхали в отеле Заря с 05.06.22 по 10.06.2022 сказать что все очень понравилось не сказать ничего !!! Девочки , персонал , очень все вежливые , отзывчивые !! Проблем вообще нет ни каких , все решается за секунду ! Меняли нам обогреватели т.к ночью было холодно , даже без всяких проблем постирали вещи в своём гостевом доме , по приезду приняли нас как родных ))) огромное вам спасибо за хороший отдых мы уезжали в ночь а номер был оплачен до утра , спасибо что в дорогу собрали наш завтрак ! Вы просто большая компания которая трудится на благо отдыхающим !!! Завтраки в отеле очень вкусные , парень который на завтраках работает спасибо тебе отдельное ) следит за количеством еды, никто не обделён ! Номера все чистые , по просьбе прибраться без проблем все сделали поменяли полотенца , номер очень чистый , балкон вообще сказка жили в первом доме на втором этаже с которого окна выходили на задний двор с прекрасным лесочком где по утрам заливаясь пели птички . Спасибо ещё раз Большое мы уехали с огромной благодарностью Вам !!!!

Очень душевно, есть все что нужно для комфортного отдыха, радушные хозяева, однозначно рекомендую

Приехал отдохнуть на 5 дней, все устроило, приятно отдохнул, вкусно поел. Повара делали блюдо на заказ, был удивлён, но доволен!!

Территории ухожены, чистота
Номера , мы жили в шале, хороши! Ежедневно убирают, ставят воду
Персонал очень заботливый
Завтраки на 5

Замечательное место, уютная атмосфера и очень тихо!!!
Отдыхали в конце марта, солнце только только просыпалось, но нам было очень тепло. В доме-сфера, есть всё для этого, печь-камин, тёплый пол по всей сфере, и ещё дополнительно батарея отопления с регулятором температуры! Так же есть кондиционер.
Расположение прекрасное, напротив подъёмник на гору Манжерок, буквально 10 минут пешком и вы на месте. В доме есть очень мощная аудиосистема SONY.
Возле расположен мангал, со всеми нужными к нему комплектующими.
От отдыха только положительные эмоции! Приедем снова и не 1 раз! РЕКОМЕНДУЕМ!

Не все цветы цветут

Противоречивые чувства от посещения этой базы. Большая территория, бесплатные мангальные зоны, большой бассейн, который чистят каждый день, но маленький детский бассейн в тени под деревом (соответственно ледяная вода в нем). Брали номер стандарт, по цене нормально вышло на семью из 4-х человек. Вроде бы в номере все необходимое, но смутил старый телевизор, который толком даже не показывает. Нет чайника, холодильника. Можно взять в аренду минихолодильник. При бронировании попросила менеджера зарезервировать его, приехали на базу, администратор озвучил вообще другую стоимость аренды, нежели менеджер при бронировании. Холодильник брать не стали. Но справедливости ради, хочется отметить, когда заселялись, холодильник уже стоял перед нашим номером, то есть нашу просьбу учли. Ладно, заехали , обустроились, настал вечер, только леги спать и около 23.00 звонит администратор, разбудил спящих детей, с вопром: «так вы холодильник брать будете?» Очень важный вопрос в 23.00. Даже не извинилась за поздний звонок. В итоге при выезде с базы услышала в наш адрес претензию от администратора, что мы холодильник то забронировали, и зачем мы его сами вытащили в коридор, не смотря на то, что заселял нас администратор и видел, что этот же холодильник уже стоит в коридоре. Очень странное отношение. Не говорю уже о том, что расчёт на базе только за наличку, а при выезде охрана забирает у вас чек об оплате проживания и парковки. Думаю, что все-таки чек остаётся у потребителя услуг, а не исполнителя. Кстати, в видео на ютуб о базе говорится о протоке Катуни, на которой живет семья уток, гости базы могут спуститься к этой зоне, отдохнуть здесь. В реальности же администратор базы сказала, что это зона только для тех, кто живёт в коттедже. Очень много противоречивых моментов. Думаю, на эту базу больше не поедем.

Отличная база. Добрый персонал, везде чисто, уютно. Еда в столовой очень вкусная.

Отдыхал тут 3 недели, есть все.
Номера чистые и приятные, много удобных мест отдохнуть. Чистый и большой бассейн, что очень радует. Красивые мангальные зоны. Тёплая, комфортная баня. Красивые виды по всей территории. Но что больше всего удивило, так это столовая. Цены ниже, чем продукты в магазине, а вкус домашний, настоящий.

Тот момент, когда все вводные у отеля есть: прекрасное месторасположение, красивая территория, внешне красивые отели и коттеджи, парк аттракционов (пусть и небольшой), достойный бассейн, НО СЕРВИСА НЕТ от слова совсем! Обслуживание в ресторанах (которые расположены на секундочку в 4* отелях!) отвратительное: ожидание блюд до 2 часов, блюда холодные, официанты совершенно не знают составы блюд, чеки раздельные по гостям сделать не могут! Уважаемые собственники, это же Ресторан, а не придорожное кафе! Займитесь сервисом! В номерах коттеджей нет wi-fi, об этом писали люди и год назад, почему так сложно убрать этот пункт из описания номера? На территории постоянно жгут какой-то мусор (судя по запаху это прям пластик!), с детьми бы я не поехала в такое место! Зато выселяют молниеносно, и с предупреждением что территорией отеля с 12 часов пользоваться нельзя (даже если у тебя самолёт позднее)! В общем и целом, особо не обольщайтесь фотографиями отеля)
Добавить отзыв